A Prefeitura de Aracaju, por meio da Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito (SMTT), apresentou o balanço das ações realizadas ao longo de 2025 pela Central de Comando e Controle Operacional (CCO). Durante o ano, foram registradas 24.026 ligações emergenciais recebidas da população relacionadas ao trânsito.
Os dados refletem a atuação contínua da Central no monitoramento da cidade e no atendimento às demandas encaminhadas pelos cidadãos. Entre as ocorrências mais frequentes estiveram os sinistros sem vítima, que totalizaram 2.516 registros, seguidos por casos de guia rebaixada, com 2.025 ocorrências. Já os sinistros com vítimas somaram 577 atendimentos ao longo do ano.
Ainda em 2025, também foi registrado um volume expressivo de ocorrências relacionadas a pontos de táxi, com 495 registros, além de situações envolvendo passeios e calçadas, que somaram 489 ocorrências. A Central de Comando e Controle Operacional acompanhou ainda 158 bloqueios viários, 204 falhas de semáforo, 63 casos de veículos quebrados e diversas situações de estacionamento irregular, entre outras demandas monitoradas diariamente.
De acordo com o superintendente da SMTT, Nelson Felipe, o volume de atendimentos registrados ao longo do ano evidencia a importância da Central no apoio à gestão do trânsito e no atendimento direto à população. “Ao longo de 2025, a Central recebeu mais de 24 mil ligações, evidenciando seu papel como principal canal de comunicação entre a população e a gestão do trânsito. Esses chamados permitem uma resposta mais ágil às ocorrências e contribuem para o ordenamento viário da cidade. Em meses de maior demanda, a exemplo de períodos com aumento no fluxo de veículos, o volume mensal de chamadas superou dois mil atendimentos”, afirmou.
Atuação integrada
A Central de Comando e Controle Operacional opera de forma ininterrupta, 24 horas por dia, e pode ser acionada gratuitamente pelo telefone 118 para emergências e denúncias relacionadas ao trânsito. Inserida no programa Aracaju Segura, a CCO atua como uma estrutura estratégica de integração entre a SMTT, a Guarda Municipal e a Defesa Civil. A partir da central, as equipes acompanham em tempo real a dinâmica do trânsito e de áreas estratégicas do município, possibilitando respostas mais rápidas às ocorrências.
A Central conta com 207 câmeras inteligentes, equipadas com leitura automatizada de placas e reconhecimento facial, integradas a bancos de dados nacionais. O sistema de cercamento eletrônico cobre corredores viários, terminais e pontos estratégicos da cidade, ampliando a capacidade de fiscalização, monitoramento do fluxo urbano e apoio às ações de segurança.
A CCO também presta suporte direto às forças de segurança pública, como as polícias Civil e Militar, fornecendo imagens e informações que auxiliam na apuração de crimes, acidentes e outras ocorrências. Em 2025, a SMTT atendeu a 150 solicitações de imagens e informações aos diversos órgãos de Segurança Pública.
Foto: Ascom / SMTT
