O atendimento realizado no Hospital Nestor Piva, em Aracaju, neste sábado (28), reforçou a percepção de melhorias na saúde pública da capital sergipana. A unidade, que já foi alvo de críticas em anos anteriores, apresentou cenário diferente, com fluxo organizado e ausência de longas filas na entrada.
De acordo com relato de paciente atendido na unidade, o destaque vai além da estrutura física e organização do fluxo. O ponto central foi a qualidade do atendimento prestado pelos profissionais de saúde, em especial pela médica Dra. Mylena Teles de Jesus.
Segundo o paciente de 70 anos, com DPCO, logo no início da consulta a médica transmitiu segurança e confiança, demonstrando atenção às queixas apresentadas e interesse em resolver o problema clínico. O acompanhamento se estendeu por aproximadamente seis horas, período em que foram realizados os procedimentos necessários até a estabilização do quadro e posterior liberação para continuidade do tratamento em casa.
A experiência reforça a avaliação positiva sobre o atendimento na unidade, considerada referência no atendimento de urgência na capital. A organização do fluxo de pacientes e a postura humanizada da equipe médica foram apontadas como fatores determinantes para a satisfação com o serviço prestado.
A Prefeitura de Aracaju destaca que a saúde pública é prioridade na gestão da prefeita Emilia Correia, juntamente com a secretária municipal da Saúde, Débora Leite. A administração municipal tem ressaltado o compromisso com a melhoria contínua do atendimento, investimento em estrutura e valorização dos profissionais da área.
O caso relatado neste sábado evidencia que, além de investimentos estruturais, o atendimento humanizado segue como um dos principais pilares para garantir qualidade e confiança da população nos serviços públicos de saúde.
Por Munir Darrage
