O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Aracaju), que integra a Secretaria da Defesa Social e da Cidadania (Semdec), disponibilizou, nesta quinta-feira, 12, a nova pesquisa comparativa de preços do botijão de gás de cozinha. O objetivo é monitorar o mercado e proporcionar referência de preços aos consumidores.
O levantamento indicou que, na capital sergipana, até o momento da pesquisa, o gás de cozinha está custando entre R$105,00 e R$137,00, sendo que há variações de preços, a depender da forma de pagamento, sendo à vista ou no cartão. Ao escolher pagar o botijão de gás à vista, o consumidor desembolsará de R$105,00 a R$130,00. Já para o pagamento a prazo, o valor varia de R$108,00 a R$137,00.
Para o coordenador do Procon Aracaju, Igor Lopes, é fundamental que o consumidor desenvolva o hábito da pesquisa prévia, para que encontre as melhores condições de compras e possa identificar possíveis indícios de abusividade. “É neste sentido que buscamos auxiliar os consumidores. Disponibilizamos pesquisas periódicas, referente aos mais variados segmentos do comércio, para que a população tenha maior facilidade de identificar os preços praticados no mercado”, frisa.
Ainda segundo o coordenador, essas informações possibilitam a identificação de possíveis cobranças abusivas. “Observadas possíveis situações em que os fornecedores possam estar obtendo vantagem manifestamente excessiva, o consumidor deve acionar o órgão para que haja a devida apuração e adoção das medidas necessárias para assegurar os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC)”, pontua.
Para a coleta de dados, foram visitados 30 estabelecimentos comerciais, localizados nos bairros Aeroporto, América, Aruana, Atalaia, Coroa do Meio, 17 de Março, Farolândia, Inácio Barbosa, Industrial, Jardim Centenário, Luzia, Mosqueiro, Olaria, Ponto Novo, Salgado Filho, Santa Maria, Santos Dumont, São Conrado, Siqueira Campos e Suíssa.
Canais de atendimento
Para sanar dúvidas ou registrar denúncias e reclamações, o Procon Aracaju disponibiliza o SAC 151 e a linha telefônica 3179-6040, de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. Também é possível encaminhar a solicitação através do e-mail procon@racaju.se.gov.br. Todas as pesquisas realizadas pelo órgão podem ser consultadas através do site procon.aracaju.se.gov.br .
